Fragen & Antworten

Muss ich mich als Kunde registrieren?

Nein, aber Du kannst jederzeit Deine Reletago registrieren und mehrere Vorteile genießen.

So erhältst Du zum Beispiel Zugang zur History deiner Reletago und erfährst woraus sie hergestellt wurde. Du kannst Deine registrierte Reletago innerhalb von 2 Jahren zur Reparatur einschicken falls etwas nicht passt.

Warum soll ich Geburtsdatum und Telefonnummer angeben?

Durch die Abfrage Deines Geburtsdatums wollen wir sicherstellen dass du volljährig und damit voll geschäftsfähig bist.

Die Telefonnummer ist für eventuelle Rückfragen wichtig. Manchmal ist ein Telefonat schneller als eine Nachfrage per Mail. Du erhälst von uns selbstverständlich KEINE Werbeanrufe.

Gibt es Probleme bei einigen Mailprovidern?

Leider ist es auffällig, dass bei bestimmten Mailprovidern unsere Eingangsbestätigungen, Auftragsbestätigungen, Nachrichten etc. im Spamfilter landen.

Überprüfe bitte nach erfolgter Bestellung Deinen Spamordner, falls Du innerhalb von 24 Stunden keine Eingangsbestätigung der Bestellung erhalten hast. Falls auch dort kein Mail von uns zu finden ist, kontaktiere uns einfach über das Kontaktformular.
Probleme gibt es generell immer wieder mit Mailadressen von Hotmail oder GMX.

Bestellung, Bezahlung, Lieferung und Nachlieferung = derzeit nicht möglich

So bestellst Du:

  • Du kannst die gewünschten Produkte in den virtuellen Warenkorb legen,
  • diesen jederzeit aktualisieren (also mit Produkten auffüllen oder diese löschen)
  • und danach gehst Du zur Kasse.


Du kannst bezahlen:

  • Per Überweisung als Vorkasse
  • Per Paypal
  • Per Kreditkarte


So liefern wir:

  • Standardmäßig mit der Österreichischen Post
  • Wenn Du noch weitere Produkte zugesendet haben willst teilen wir uns das Porto für diese Nachsendung.

Sind noch Fragen offen geblieben?

Dann nutze einfach unser Kontaktformular oder schicke uns ein E-Mail an office@reletago.com - wir helfen Dir gerne!